Solutions
กระดาษทุกใบ คือ Touchpoint
Printing Touch อ่านเอกสาร 4 ประเภทที่เกิดขึ้นหน้าร้านทุกวัน แล้วเปลี่ยนเป็นข้อมูลดิจิทัล 4 ชั้นใน Klinoq CRM ++++
01 — ใบเสร็จ
ใบเสร็จ → ประวัติการซื้อ
อุปกรณ์ Printing Touch ต่อกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ USB เดิมของร้าน ทุกครั้งที่พิมพ์ ระบบจะอ่านรายการสินค้า ราคา เวลา และสาขา ด้วย OCR ภาษาไทยความแม่นยำ >95% แล้วบันทึกเป็นประวัติการซื้อใน Klinoq CRM ภายใน 2 วินาที
· รู้ยอดขายเรียลไทม์ แยกเมนู แยกช่วงเวลา แยกสาขา· เห็นความถี่การกลับมาซื้อซ้ำของลูกค้าแต่ละคน· ไม่ต้องแก้ระบบ POS — รองรับ Epson, Xprinter, Hoin, GPrinter
02 — นามบัตร
นามบัตร → Lead
นามบัตรที่ลูกค้ายื่นให้ สแกนผ่านอุปกรณ์เดียวกัน ระบบจะดึงชื่อ บริษัท เบอร์โทร อีเมล ออกมาเป็น Lead ใหม่ใน Klinoq CRM
· เปลี่ยนลูกค้า walk-in เป็น Contact ที่ติดตามต่อได้· เชื่อมตัวตนลูกค้าเข้ากับใบเสร็จ· เหมาะกับงานขาย B2B
เหมาะกับ: คลินิก
03 — คูปอง
คูปอง → Customer Insight
เมื่อลูกค้านำคูปองกลับมาใช้ Printing Touch จะอ่านและบันทึกว่าโปรโมชันไหนถูกใช้ โดยใคร ที่สาขาไหน
· วัด redemption rate ของทุกแคมเปญ· รู้ว่าคูปองดึงลูกค้าใหม่หรือลูกค้าเดิม
เหมาะกับ: ร้านอาหาร
04 — แบบสอบถาม
แบบสอบถาม → Preference Profile
แบบสอบถามกระดาษถูกอ่านเป็นข้อมูลความชอบของลูกค้ารายคน — สะสมเป็น Preference Profile ใน CRM
· รองรับข้อความพิมพ์ภาษาไทย· วัดความพึงพอใจต่อเนื่อง
เหมาะกับ: คลินิก