สำหรับธุรกิจ SME ที่ต้องการโตอย่างยั่งยืน
เปลี่ยน 'ลูกค้าขาจร' ให้เป็น 'ลูกค้าประจำ' ด้วยข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้ว
ไม่ต้องลงทุนระบบแพง ไม่ต้องบังคับลูกค้าโหลดแอปให้รำคาญ เปลี่ยนใบเสร็จและคูปองในมือคุณ ให้เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าที่แม่นยำและถูกกฎ PDPA
ทำไมกลยุทธ์ 'ไม่พึ่งพาแอป' ถึงตอบโจทย์ร้านค้าคุณ
เราช่วยคุณออกแบบระบบที่ทำงานบนช่องทางที่ลูกค้าใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น LINE OA หรือผ่านสื่อสัมผัสที่จับต้องได้จริงอย่างคูปองและใบเสร็จ ซึ่งสร้างความจดจำได้ดีกว่าสื่อดิจิทัลทั่วไป โดยยังคงรักษาความโปร่งใสและถูกต้องตามกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด
เปลี่ยนข้อมูลจากใบเสร็จ ให้เป็นยอดขายซ้ำ
1เปลี่ยนใบเสร็จให้เป็นขุมทรัพย์ข้อมูลใบเสร็จไม่ได้มีไว้แค่คิดเงิน แต่คือบันทึกพฤติกรรมศาสตร์ ช่วยให้คุณรู้ว่าลูกค้าชอบซื้ออะไรคู่กับอะไร (Market Basket Analysis) เพื่อจัดโปรโมชันที่แม่นยำ
2สร้างความประทับใจด้วย Personalizationเมื่อคุณจดจำเมนูโปรดหรือความชอบของลูกค้าได้ผ่านระบบบันทึกที่เป็นมาตรฐาน คุณจะเปลี่ยนการบริการให้เป็นความใส่ใจ ซึ่งเป็นปัจจัยหลักที่เพิ่มอัตราการซื้อซ้ำ
3วิเคราะห์ข้อมูลได้โดยไม่ต้องรอนานเลิกพึ่งพารายงานสรุปยอดรายเดือนที่ล่าช้า เราช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกในรูปแบบเรียลไทม์ เพื่อให้คุณตัดสินใจปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ร้านได้ทันที
พร้อมเปลี่ยนร้านค้าของคุณให้เป็นที่จดจำแล้วหรือยัง?
เริ่มต้นทำ CRM ด้วยวิธีที่ประหยัดต้นทุน ตรงจุด และยั่งยืนสำหรับ SME